Wpisz nazwę gry

Ster w ręku

Twoja odpowiedzialna gra w Spinello Casino

Dostęp do gry masz od 18 lat, a limity depozytów, zakładów i czasu gry, przerwa w grze oraz samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit depozytów

Krótkie streszczenie

Masz pytania o limity i pomoc

Przydaje się, gdy chcesz sprawdzić podstawy przed grą dla rozrywki albo gdy gra zajmuje za dużo miejsca.

Element

Wartość

Minimalny wiek

18+

Licencja

Kahnawake Gaming Commission, KGC-2789

Telefon Zaufania Uzależnień

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Pięć opcji

Kontrola wpłat, stawek i czasu

Najczęstsza obawa, czy zdołasz przestać na czas, znika, gdy narzędzia czekają w koncie.

Wyznacz budżet z góry

Limit depozytów wyznacza górną kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie. Włącz go, zanim zaczniesz grać, gdy chcesz mieć budżet pod kontrolą od początku.

Przed sesją, nie po emocjach

Limit zakładów określa najwyższą stawkę, jaką możesz postawić w jednej rundzie. Ustaw go przed sesją, gdy chcesz, by stawki nie rosły pod wpływem emocji.

Sesje dłuższe niż plan

Limit czasu gry odmierza minuty spędzone przy grach i przypomina o przerwie. Warto go ustawić, gdy sesje potrafią się rozciągnąć dłużej, niż planowałeś.

Gdy potrzebujesz oddechu

Przerwa w grze zawiesza dostęp do konta na wybrany czas bez zamykania konta. Sięgnij po nią, gdy chcesz odetchnąć i wrócić do gry ze świeżą głową.

Wyraźna granica

Samowykluczenie blokuje logowanie i grę na wybrany czas; ustawiasz je w koncie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru. Sięgnij po nie, gdy limity nie wystarczają.

Prosta droga

Gdzie szukać limitów w koncie?

Wejdź w menu profilu w swoim koncie i znajdź sekcję odpowiedzialnej gry. Sprawdź, które narzędzia są już włączone, zanim cokolwiek zmienisz.

Jasny wybór narzędzia

Wybierz limit depozytów, limit zakładów albo limit czasu gry. Sprawdź, czy narzędzie pasuje do tego, co chcesz kontrolować: wpłaty, stawki czy godziny przy grze.

Na ile ustawić limit?

Określ, na jaki okres limit ma obowiązywać, i wybierz wartość, która nie kusi do nadrabiania. Pomyśl chwilę, bo limit działa najlepiej, gdy jest realny.

Zatwierdź i przeczytaj wpis

Zatwierdź zmianę i przeczytaj potwierdzenie w koncie. Sprawdź, czy wybrana kwota i okres zgadzają się z twoim planem; dopiero potem wracaj do gry.

Twarde zatrzymanie

Spokój na dzień albo na miesiące

Przerwa zamiast całkowitego zamknięcia. Krótka przerwa to czas, w którym konto zostaje czasowo zablokowane na długość, którą sam wybierasz w ustawieniach konta. Włączasz ją w sekcji odpowiedzialnej gry, a dostęp do gier i wpłat zostaje wstrzymany do końca wybranego okresu.

Nie przerwa, lecz zamknięcie. Samowykluczenie zamyka dostęp do konta na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Uruchamiasz je w ustawieniach konta, w sekcji odpowiedzialnej gry; do końca wybranego okresu nie zalogujesz się ani nie wpłacisz.

Gdy potrzebujesz też rozmowy. W tym rynku nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc wykluczenie ustawiasz w ustawieniach konta w kasynie, na wybrany przez siebie długi okres. Jeśli potrzebujesz rozmowy, możesz zadzwonić na linię Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych, która odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00.

Dwa miejsca wsparcia

Nie musisz radzić sobie sam

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych prowadzi państwowa instytucja. Dzwoniąc, gracz i jego bliscy otrzymają poufną rozmowę o hazardzie; linia odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Anonimowi Hazardziści to bezpłatna wspólnota samopomocy; jej mityngi są dla osób, które chcą przestać grać, a bliscy też mogą przyjść i porozmawiać. Wystarczy pojawić się na spotkaniu. anonimowihazardzisci.org

Ochrona i wsparcie

Granice ustalone zawczasu

01Gdzie szukać wsparcia dla rodziny, gdy bliski traci kontrolę nad graniem?+

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych doradza również osobom bliskim, które martwią się czyimś graniem. Wystarczy opisać sytuację i zapytać o dalsze kroki. Bliski może też szukać pomocy w grupie Anonimowi Hazardziści, a konsultacja podpowie, jak zacząć.

02Gdzie zmienię limity, grając na telefonie?+

Panel limitów w wersji mobilnej to ta sama część konta co na komputerze. Wartości ustalasz przed sesją i możesz sprawdzić je później w tym samym miejscu. Wystarczy zalogować się jak zwykle.

03Po czym poznać, że gra przestała być rozrywką?+

Sygnałem bywa granie dłużej niż planowano, ukrywanie wydatków i próby odzyskania strat. Wtedy zatrzymaj się i ustaw limit albo przerwę, zanim wrócisz do gry. Pierwszym krokiem jest spokojna decyzja, a nie kolejna wpłata.

04Jaki cel ma weryfikacja wieku przed pierwszą grą?+

Wiek sprawdzamy, bo grać mogą wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Rejestracja i weryfikacja wieku poprzedzają dostęp do gier, co wynika z zasad obowiązujących w Polsce. Dokumenty potwierdzające tożsamość pomagają też chronić konto.

05Czy można cofnąć samowykluczenie przed upływem terminu?+

Nie. Samowykluczenie obowiązuje przez cały wybrany okres i nie można go skrócić ani przerwać. Ustawiasz je w koncie kasyna, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń.

06Chcę usunąć konto i nie wracać, komu to zgłosić?+

Stałe zamknięcie konta wymaga kontaktu z pomocą przez adres [email protected]. Zgłoszenie powinno zawierać wyraźną rezygnację i dane potrzebne do identyfikacji. Obsługa wskaże dalsze kroki i zajmie się zamknięciem.